In data 1° marzo 2024, L’ARERA ha adottato la deliberazione 50/2024/R/COM con la quale sono state introdotte ulteriori disposizioni in materia di servizi elettrico e gas a favore delle popolazioni dei territori colpiti dagli eccezionali eventi meteorologici, verificatisi a partire dal 2 novembre 2023.
I soggetti beneficiari delle misure sono quelli titolari di forniture Luce e Gas naturale attive alla data del 2 novembre 2023 e site in corrispondenza delle strade, vie, piazze ecc, dei Comuni di cui all’Allegato A.
Il provvedimento ha previsto:
Una volta concluso il periodo di sospensione dei termini di pagamento, il cliente dovrà provvedere a saldare gli importi dovuti per le fatture sospese. A tal fine potrà usufruire delle misure di rateizzazione senza interessi disposte dall’Autorità, secondo i seguenti criteri:
Durante il periodo di sospensione dei termini di pagamento, ai soggetti beneficiari, non si applicherà la disciplina relativa alle sospensioni per morosità disposta dall’Autorità anche nel caso di morosità verificatasi precedentemente alla data del 2 novembre 2023. Nei casi di morosità verificatasi precedentemente alla data dei sopracitati eventi alluvionali ovvero del 2 novembre 2023, le discipline della morosità di cui al TIMOE e al TIMG trovano nuovamente applicazione dopo il ridetto termine della sospensione dei pagamenti.
La preghiamo di comunicarci il suo eventuale diverso indirizzo ai fini del recapito delle eventuali fatture, o comunicazioni relativamente all’utenza originaria inviando una mail all’indirizzo [email protected].
Alphastar S.r.l., a seguito degli eventi alluvionali verificatisi a partire dal 1°maggio 2023 nei comuni colpiti, ha recepito quanto stabilito dal Decreto – Legge 61/23 e dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con le Delibere 216/2023/R/com e 267/2023/R/com. Tali provvedimenti hanno previsto:
La preghiamo di comunicarci il suo eventuale diverso indirizzo ai fini del recapito delle eventuali fatture, o comunicazioni relativamente all’utenza originaria inviando una mail all’indirizzo [email protected].
Per qualsiasi necessità il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione al seguente numero: 800 959 111
Con la Delibera 10/2024/R/COM l’ARERA, con la finalità di semplificare e favorire il riconoscimento delle agevolazioni a favore delle popolazioni colpite dagli eventi meteorologici verificatisi a partire dal 1° maggio 2023, ha aggiornato e integrato la precedente Delibera 565/2023 la quale riconosce le agevolazioni tariffarie a favore dei soggetti titolari di forniture di energia elettrica e/o gas naturale, attive al 1° maggio 2023, nei Comuni o nelle frazioni di Comuni di cui all’Allegato 1 del Decreto-legge 61/23, asservite ad abitazioni o sedi che siano risultate compromesse nella loro integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatesi lo scorso maggio 2023.
La presente Delibera ha individuato nella data del 30 giugno 2024 il termine finale entro il quale dovrà essere inviata l’istanza per l’ottenimento delle agevolazioni tariffarie.
A seguito dell’istanza Alphastar provvederà entro il 31 ottobre 2024 ad emettere, in caso di esito positivo delle dette verifiche del distributore, la fattura di conguaglio. Fino all’emissione della detta fattura di conguaglio, se dovuta, verranno sospesi i pagamenti delle rate non ancora scadute relative alle fatture con competenza da maggio a ottobre 2023.
Ciascun soggetto beneficiario può godere delle agevolazioni disciplinate dal provvedimento in tanti punti di fornitura, ovvero utenze, quanti erano quelli attivi alla data dell’1° maggio 2023.
Con la Delibera 565/2023/R/COM, l’ARERA ha disposto agevolazioni tariffarie a favore dei soggetti titolari di forniture di energia elettrica e/o gas naturale, attive al 1° maggio 2023, nei Comuni o nelle frazioni di Comuni di cui all’Allegato 1 del Decreto-legge 61/23, asservite ad abitazioni o sedi che siano risultate compromesse nella loro integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatesi lo scorso maggio 2023.
Le suddette agevolazioni tariffarie potranno essere applicate solo su istanza dei soggetti beneficiari, alle fatture, emesse e da emettere, riferite ai consumi relativi ai mesi di maggio, giugno, luglio, agosto, settembre e ottobre 2023.
Le agevolazioni previste dalla suddetta Delibera sono cumulabili con il bonus elettrico e il bonus gas.
Ai fini del riconoscimento delle agevolazioni, la Delibera in oggetto, prevede che il cliente fornisca a Alphastar S.r.l. la seguente documentazione:
Tutta la documentazione verrà trasmessa da Alphastar S.r.l. alla competente impresa distributrice che si occuperà di effettuare le verifiche circa l’istanza del cliente.
A seguito dell’istanza Alphastar S.r.l. provvederà entro il 31 marzo 2024 ad emettere, in caso di esito positivo delle dette verifiche del distributore, la fattura di conguaglio. Fino all’emissione della detta fattura di conguaglio, se dovuta, verranno sospesi i pagamenti delle rate non ancora scadute relative alle fatture con competenza da maggio a ottobre 2023.
Ciascun soggetto beneficiario può godere delle agevolazioni disciplinate dal provvedimento in tanti punti di fornitura, ovvero utenze, quanti erano quelli attivi alla data dell’1° maggio 2023.